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Inversiones y negocios

Telefónica reestructura su atención al cliente en España y externalizará todo el 1004 | Empresas

Telefónica reestructura su atención al cliente en España y externalizará todo el 1004 | Empresas

Sede de Telefónica en Las Tablas.Pablo Monge FernandezMovimiento de calado de Telefónica en el ámbito de la atención al cliente, clave en la estrategia comercial, en un momento de fuerte competencia en el sector en España. La operadora comunicó este jueves que va a acometer una externalización completa del Canal Telefónico Gran Público, cuyo eje clave es el popular número 1004, según señalan fuentes sindicales.Con este movimiento, Telefónica cerrará los centros propios de atención del 1004, y serán los proveedores, entre los que figuran grupos como Atento o Eurocen, los encargados de gestionar completamente este canal comercial y atender las…
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La guerra contra el verde en Barcelona | Clima y Medio Ambiente

La guerra contra el verde en Barcelona | Clima y Medio Ambiente

Ha sido tal la reacción ciudadana contra la sentencia de una juez de Barcelona que obliga a revertir las obras de remodelación de la calle de Consell de Cent y devolverla al tráfico y al humo anterior, que los propios promotores de la demanda han tenido que salir a decir que no exigirán la ejecución de la sentencia y que su propósito no era anular el proyecto sino llamar la atención. Bonita manera de rectificar. La calle Consell de Cent es el primero de los 21 ejes verdes del proyecto Superilla Eixample promovido por la anterior alcaldesa, Ada Colau, en…
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Un acuerdo salarial y muchas cosas por resolver en la Liga F | Fútbol | Deportes

Un acuerdo salarial y muchas cosas por resolver en la Liga F | Fútbol | Deportes

El Johan Cruyff el pasado fin de semana, cuando se debía disputar el primer partido liguero.Enric Fontcuberta (EFE)Fue una jornada de tensión, de tira y afloja porque se acumularon las horas alrededor de la mesa, pero los cinco sindicatos (FUTPRO, AFE, Futbolistas ON, CC OO y UGT) que representan a las futbolistas y la patronal que aúna a los clubs con la Liga F acabaron por estrecharse la mano y firmar el acuerdo para para lograr desconvocar el miércoles por la noche la huelga, para que la pelota volviera a rodar. Así, la nueva temporada se estrenará este viernes a…
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Así será comprar en Zara en 2025: sin pasar por caja casi ni para quitar la alarma | Empresas

Así será comprar en Zara en 2025: sin pasar por caja casi ni para quitar la alarma | Empresas

Varias prendas de Zara, con la actual alarma rígida que será sustituida.Desde hace años, una obsesión persigue a Inditex: cómo integrar de forma natural la experiencia del comercio físico con la del online, y al revés. Cómo hacer para que dos canales aparentemente opuestos convivan sin canibalizarse, y además, se retroaelimenten. El proceso comenzó en 2014 con la llegada de la tecnología de radiofrecuencia RFID en sus fábricas, almacenes y en las etiquetas de sus prendas. El objetivo: tenerlas identificadas y localizadas en todo momento, para poder gestionar un inventario inmenso unidad por unidad, y en directo.Esa es hoy la…
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85 millones de usuarios y 900.000 creadores: así es Webtoon, la plataforma de cómics verticales detrás de éxitos de Netflix | Tecnología

85 millones de usuarios y 900.000 creadores: así es Webtoon, la plataforma de cómics verticales detrás de éxitos de Netflix | Tecnología

“Todo el mundo puede empezar a dibujar en Webtoon”, asegura GlitchMP3, la ilustradora canaria creadora del webcómic Animalians, que en 2021 obtuvo un premio del Reto Webtoon y, gracias a ello, pudo empezar a desarrollarlo con el apoyo de la compañía. Los webtoons como Animalians tienen una peculiaridad: son cómics verticales. Están especialmente diseñados para las pantallas y para leerlos haciendo scroll, bajando y bajando en la pantalla del teléfono móvil, la tableta o el ordenador.El gigante tecnológico surcoreano Naver lanzó en 2004 Webtoon (acrónimo de web y cartoon, viñeta). Varios factores explican el nacimiento de esta y otras plataformas…
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Endrick, el último hortelano | Fútbol | Deportes

Endrick, el último hortelano | Fútbol | Deportes

Endrick, en un partido del pasado mes de abril.Manolo Romero, antiguo ojeador del Real Madrid, aprovechó los micrófonos de la Cadena SER para poner en duda la edad real de Endrick, el último hortelano blanco. “Siempre he tenido la duda de si la edad que dicen que tiene es la correcta, físicamente lo veo demasiado formado”, barruntó Romero en El Bar, un formato desenfadado que alimenta y saca buen provecho a este tipo de contenidos. No aportó ninguna prueba porque tampoco hizo ninguna acusación, apenas expresó una duda. Y cualquiera puede, en todo caso, cuestionar la habilidad de Romero para…
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Peugeot: Stellantis invertirá más de 1.000 millones en hacer sus futuros coches eléctricos pequeños en Zaragoza y Vigo | Empresas

Peugeot: Stellantis invertirá más de 1.000 millones en hacer sus futuros coches eléctricos pequeños en Zaragoza y Vigo | Empresas

El grupo automovilístico Stellantis, que posee marcas como Peugeot, Citroën u Opel, hará sus futuros coches eléctricos pequeños en España. Así lo confirman fuentes conocedoras del proceso a CincoDías, que apuntan a que la compañía invertirá más de 1.000 millones de euros para instalar su plataforma de producción STLA Small en sus fábricas de Zaragoza y Vigo. Esta es la plataforma sobre la que hará los coches eléctricos pequeños que saque a partir de 2025, con lo que asegurará el futuro de estas factorías durante la próxima década. La planta de Madrid, la de menor tamaño de las tres que…
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Danelo Cavalcante: Detenido 14 días después de su fuga de película un asesino condenado a cadena perpetua que tenía en vilo a EE UU | Internacional

Danelo Cavalcante: Detenido 14 días después de su fuga de película un asesino condenado a cadena perpetua que tenía en vilo a EE UU | Internacional

La búsqueda desesperada de Danelo Souza Cavalcante, asesino condenado a cadena perpetua cuya fuga ha tenido en vilo a Estados Unidos durante 14 días, llegó a su fin este miércoles, poco después de las ocho de la mañana, hora local. Resultó ser un final feliz: Cavalcante ―brasileño de 34 años sentenciado por matar en abril de 2021 con un cuchillo a su exnovia, Déborah Evangelista Brandão, en presencia de los hijos de esta― fue apresado con vida y sin incidentes en una zona boscosa del municipio de South Coventry, a unos 40 kilómetros de la prisión estatal del condado de…
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Copa Davis 2023: España se desploma ante Chequia y queda al borde del precipicio en la Davis | Tenis | Deportes

Copa Davis 2023: España se desploma ante Chequia y queda al borde del precipicio en la Davis | Tenis | Deportes

El relato de esta fase de grupos de la Copa Davis comenzó torcido para España y el estreno no solo no consiguió enderezar el rumbo, sino que alimenta el pesimismo. El mismo día que Carlos Alcaraz anunció su renuncia, el pasado sábado, el equipo español ya sufrió un espasmo que se prorrogó hasta este miércoles, fecha del despegue en el pabellón de La Fonteta. Sin el murciano en el cartel, dudas y más dudas que se reflejaron en el debut ante la República Checa, holgada vencedora de una serie (3-0) que deja al grupo capitaneado por David Ferrer en una…
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El BCE sube los tipos de interés en 0,25 puntos y aprieta en su batalla contra la inflación | Economía

El BCE sube los tipos de interés en 0,25 puntos y aprieta en su batalla contra la inflación | Economía

El Banco Central Europeo ha subido este jueves los tipos de interés un cuarto de punto, hasta el 4,5% —y la facilidad de depósito al 4%—, su nivel más alto desde 2001. Los mediocres datos de crecimiento de la zona euro no han aplacado a la institución con sede en Fráncfort, que con su decisión de aumentar el precio del dinero por décimo mes consecutivo, la mayor racha desde la creación de la moneda única, lanza un mensaje contundente de lucha contra la inflación, pero a la vez da alas al debate sobre si no se estará pasando de frenada…
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